فهرست مطلب
امروز استفاده از موبایل و تبلت در بین تمام مردم دنیا عادت ضروری و مهم میباشد و به همیبن دلیل یکی از بهترین روش های بازاریابی در دنیا میتواند بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing) باشد، همه مردم دنیا امروزه به دلایل مختلفی نیاز دارند تا از موبایل برای کار و نیازهای روزمره خود استفاده کنند، حتی برای افرادی که یک گوشی معمولی دارند شما میتوانید از ارسال پیامک که یکی از روش های بازاریابی موبایلی است استفاده کنید.
بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ، یکی از روش های افزایش فروش محصولات و کالاها با استفاده از دستگاههای هوشمند موبایل مانند تلفن همراه، تبلت و سایر دستگاههای هوشمند است. هدف اصلی بازاریابی موبایلی، جذب و نگهداری مشتریان در وضعیتی است که بیشتر کاربران در حال استفاده از دستگاه های هوشمند هستند و به لطف پوشش گسترده شبکههای ارتباطی، قابلیت دسترسی به اینترنت را در دسترس دارند.
از جمله روشهای بازاریابی موبایلی میتوان به ارسال پیامک، نمایش تبلیغات در نرمافزارها، بازیها یا وبسایتهای مختلف، ارسال اعلانها و نوتیفیکیشنها، و استفاده از محتوای شبکههای اجتماعی موبایلی مانند اینستاگرام و تلگرام اشاره کرد، استفاده از تبلیغات موبایل به تبلیغ کنندگان این امکان را میدهد تا رفتار مشتریان و خریداران را آنالیز کرده و با توجه به رفتار و خواسته های آنها در جهت رفع نیاز آنها اقدام نمایند، در ادامه با چند روش موبایل مارکتینگ آشنا خواهیم شد.
1- تبلیغات درون برنامهای (In-App Advertising):
در این نوع بازاریابی، تبلیغات به صورت مستقیم در داخل برنامه های موبایلی قرار می گیرند. این تبلیغات شامل پیام های تبلیغاتی، بنرها و ویدئوهای تبلیغاتی می باشند.
2- تبلیغات در محل (Location-Based Advertising):
در این نوع بازاریابی، تبلیغات بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربران موبایل، در صفحه نمایش آنان نمایش داده می شوند. برای مثال، یک فروشگاه می تواند تبلیغات خود را برای کاربرانی که در نزدیکی فروشگاه هستند، نمایش دهد.
3- بازاریابی موبایلی از طریق شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing):
با استفاده از شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک و اینستاگرام، می توان به راحتی با جمع آوری داده های کاربران و استفاده از الگوریتم های هوشمند، به صورت هدفمند تبلیغات خود را نمایش داد.
4- بازاریابی ایمیلی (Email Marketing):
در این روش، ایمیل های تبلیغاتی به ایمیل های کاربران ارسال می شود. این نوع بازاریابی برای فروشگاه ها و شرکت هایی که سرویس های خود را به صورت آنلاین ارائه می دهند، بسیار مؤثر است.
5- بازاریابی ویدئویی (Video Marketing):
در این روش، ویدئوهای تبلیغاتی در برنامه های موبایلی یا شبکه های اجتماعی نمایش داده می شوند. این نوع بازاریابی به عنوان روشی جذاب و موثر در جذب مخاطبان شناخته می شود.
6- بازاریابی جستجوگری (Search Engine Marketing):
در این روش، تبلیغات در موتورهای جستجو نمایش داده می شود. برای مثال، هنگامی که شخصی در گوگل یا بینگ جستجویی را انجام می دهد، تبلیغات مربوط به کلمات کلیدی جستجو شده برای آن شخص نمایش داده می شود.
7- بازاریابی پیام کوتاه (SMS Marketing):
در این روش، پیامک های تبلیغاتی به کاربران ارسال می شود. این روش از نظر هزینه با کمترین هزینه برای بازاریابان همراه است ولی باید به دقت و با رعایت حریم خصوصی کاربران انجام شود تا از تأثیر منفی روی تجربه کاربری او جلوگیری شود.
8- بازاریابی تلگرام (Telegram Marketing):
در این روش، تبلیغات به صورت پیام های تبلیغاتی در تلگرام به کاربران ارسال می شود. این روش در ایران به دلیل استفاده گسترده از تلگرام، بسیار مؤثر می باشد.
9- بازاریابی محتوا (Content Marketing):
در این روش، صفحات وب و بلاگ هایی با محتوای مفید و کاربردی برای جذب مخاطبان ایجاد می شود. این نوع بازاریابی به عنوان یکی از روشهای مؤثر در جذب مخاطبان، خصوصاً در زمینه های بزرگتر و خدماتی مورد استفاده قرار میگیرد.
10- بازاریابی تلویزیونی موبایلی (Mobile TV Advertising):
بازاریابی تلویزیونی موبایلی، تبلیغات تلویزیونی را برای تلفن های همراه می سازد. این نوع تبلیغات می تواند شامل تبلیغات ویدئویی، پیام های صوتی و تبلیغات بنری باشد.
1- دسترسی آسان: همگام با رشد فناوری، استفاده از دستگاههای هوشمند رو به افزایش است. به همین دلیل، ارسال پیامهای تبلیغاتی به کاربران از طریق موبایل، امکان دسترسی آسان و سریعتر به مشتریان را فراهم میکند.
2- قابلیت هدفمند سازی: ارسال پیامهای تبلیغاتی به شیوه بازاریابی موبایل، به شما امکان میدهد تا پیامهای خود را به صورت هدفمند سازی شده و مطابق با نیاز و علاقه مشتریان ارسال کنید. این کار باعث میشود تبلیغات شما بهتر درک شوند و احتمال خرید مشتریان بیشتر شود.
3- قابلیت پیام رسانی بصورت فوری: با استفاده از موبایل مارکتینگ، امکان ارسال پیامهای تبلیغاتی در زمانهای مناسب و برای جذب توجه مشتریان را دارید. همچنین، ارسال پیامهای تبلیغاتی به صورت فوری، میتواند باعث افزایش نرخ بازدهی و موفقیت تبلیغات شما شود.
4- هزینه کمتر: ارسال پیامهای تبلیغاتی به صورت بازاریابی موبایل با هزینه کمتری همراه است نسبت به سایر روشهای تبلیغاتی مانند تلویزیون و رادیو. همچنین، این روش تبلیغاتی دارای بازدهی بالاتری است زیرا پیامهای تبلیغاتی به صورت مستقیم و به مشتریان هدف ارسال میشود.
5- قابلیت اندازه گیری و تحلیل: با استفاده از موبایل مارکتینگ، امکان اندازهگیری و تحلیل نتایج تبلیغات شما وجود دارد. این امر به شما کمک میکند تا راهبردهای خود را بهبود بخشید و در طراحی تبلیغات بعدی خود بهتر عمل کنید.
6- ایجاد برند: ارسال پیامهای تبلیغاتی به صورت بازاریابی موبایل، میتواند به ایجاد برند شما کمک کند. با ارسال پیامهای تبلیغاتی با محتوای جذاب و مناسب، مشتریان بیشتری را به سمت شما جذب کند و باعث افزایش شناخت برند شما در بین مخاطبان خود شود.
7- افزایش فروش: با استفاده از موبایل مارکتینگ، میتوانید فروش خود را افزایش دهید. ارسال پیامهای تبلیغاتی به صورت هدفمند سازی شده و با رعایت قوانین و الگوهای مناسب، میتواند باعث جذب مشتریان جدید شود و نرخ فروش شما را افزایش دهد.
8- رقابتپذیری: استفاده از بازاریابی موبایل، به شما اجازه میدهد تا با رقبای خود رقابت کنید. اگر برنامهریزی تبلیغاتی شما به درستی طراحی شود و با استفاده از روشهای هدفمند، میتوانید در رقابت با سایر برندها به موفقیت برسید.
9- افزایش تعامل با مشتریان: استفاده از بازاریابی موبایل، به شما امکان میدهد تا در تعامل با مشتریان خود پویاتر باشید. با ارائه پاسخگویی سریع به سوالات و نیازهای مشتریان، میتوانید رابطه خود با آنها را بهبود بخشید و اعتماد آنها را جلب کنید.
10- امکانات پیشرفته: با استفاده از موبایل مارکتینگ، میتوانید از امکانات پیشرفته ای مانند پیامک، پیام صوتی، پوش نوتیفیکیشن و … استفاده کنید. این امکانات به شما کمک میکنند تا پیامهای تبلیغاتی خود را با چهرهای دیگر به مشتریان خود نشان دهید و نرخ بازدهی تبلیغات را افزایش دهید.